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A2POINTS Entreprises
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2006
ESPACE SFR ENTREPRISES : Un Réseau de Proximité

Les Espaces SFR Entreprises sont des entreprises sélectionnées par SFR et regroupées dans un réseau national afin de garantir une qualité optimale de la réponse à vos besoins.

Ils sont des spécialistes de l'offre Entreprises et vous apportent conseil et suivi dans la gestion de votre flotte. Méthodiquement, ils construisent avec vous une solution globale, souple, performante et parfaitement adaptée. Leurs compétences sont multiples : installation de kits mains libres, SAV, maintenance, mais aussi tout ce qui constitue l'accompagnement quotidien d'un parc de mobiles.
Un agrément "EXPERT MOBILE DATA",
gage de qualité et de Compétence

Dans le souci de mieux répondre à vos attentes et d'accroître votre satisfaction, SFR Entreprises va encore plus loin.

Au sein de son réseau de distributeurs, SFR Entreprises a mis en place un agrément
"Expert Mobile Data".

Cet agrément a pour objectif de s'assurer que le distributeur :
- possède les compétences commerciales et techniques pour vous apporter tout le conseil et le service dont vous avez besoin,
- et qu'il puisse vous proposer une prestation globale d'installation et de support, seul ou au travers d'un intégrateur référencé par SFR.

Ces Distributeurs agréés Expert Mobile Data sont répartis sur tout le territoire national et sont identifiable via ce logo spécifique.
Espace SFR Entreprises : un engagement en 5 points

Le conseil personnalisé
l'Espace SFR Entreprises identifie vos besoins pour vous préconiser les offres tarifaires et techniques les plus performantes.

L 'engagement de qualité de service
Il facilite l'intégration des solutions choisies, assure la livraison et l'activation des lignes et
vous propose une formation à l'utilisation des mobiles.

L 'assistance commerciale permanente avec une hot line dédié
Il met à votre disposition une cellule Administration des Ventes spécialisée pour vous assister dans la gestion de votre parc.

Le suivi Evolution et Satisfaction
Une à deux fois par an, un point est fait afin d'optimiser l'évolution de votre parc et vous faire bénéficier des nouveaux services et innovations technologiques.

La garantie 18 mois et le Service Après Vente
Vos mobiles neufs sont garantis pendant 18 mois à compter de leur date d'achat*.
La performance du SAV lui permet de répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes d'intervention.
A2POINTS : Votre Partenaire SFR ENTREPRISE AGREE EXPERT MOBILE DATA
sur les Régions Pays de Loire et Centre
Tél : 02.41.22.18.18
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